Entrevistados: Sidnei Fernando Eich, gerente de montagem, e Miguel Augusto Teles Adão, analista administrativo
O que motivou a empresa Volkswagen a oferecer coaching para seus líderes e gestores da área de produção?
Percebemos uma necessidade de desenvolvimento pessoal e profissional dos líderes e gestores de nossa área (montagem final) para administrar os problemas e desafios do dia a dia.
Como foi a aceitação e o engajamento na proposta?
O feedback vem sendo muito positivo, levando-se em conta que a mudança de postura já pode ser percebida em relação à maturidade de visão do processo como um todo, e também à gestão de interpessoal. Os problemas estão sendo encarados como desafio, e não como um fardo.
O que levou a Volkswagen a buscar a UP e o curso de Psicologia, para elaborar e implementar o projeto?
Fizemos uma pequena pesquisa, por telefone, com algumas universidades de Curitiba e a UP, representada naquele momento pela coordenadora do curso de Psicologia, professora Fernanda Gutierrez, e pela professora Marlene Bühler, demonstrou maior interesse com relação ao desafio que nós da VW estávamos propondo.
O processo de coaching está atendendo as necessidades e expectativas dos participantes?
Estamos no aguardo do relatório final da coordenadoria do curso de Psicologia. Mas notamos que está atendendo as expectativas de nossos líderes e gestores, inclusive com a perspectiva de continuidade do programa.
E a expectativa da empresa também está sendo atendida?
Sim, porém, ainda estamos aguardando e observando um pouco mais a rotina dos líderes para termos uma conclusão total sobre o projeto.
Coaching tem relação com o desenvolvimento profissional e pessoal e, portanto, as implicações que se referem às mudanças de comportamento. Mudanças consistentes demoram a serem consolidadas e repercutem não somente nos indivíduos mas, também, na cultura da organização, especialmente nesse caso em que um grande número de pessoas participa simultaneamente do processo. A Volkswagen possui essa disposição para investir no crescimento continuado de seus colaboradores?
Sim, este é o objetivo da empresa. Queremos que, internamente, o projeto seja recomendado para ampliação a todas as pessoas envolvidas abrangendo, inclusive, os líderes e gestores de outras áreas da empresa.